Portāls TVNET publicējis daudz lasītāju stāstu, kuros grūtībās nonākušie kredītņēmēji nereti pauž neapmierinātību ar banku rīcību. Savukārt banku pārstāvji norāda, ka arī paši parādnieki dažkārt mēdz sniegt nepatiesu un nepilnīgu informāciju.
"Bigbank" Latvijas filiāles vadītājs Juris Pūce portālam TVNET atzina: "Vairākums no bankas klientiem godprātīgi veic savus kredītmaksājumus, savukārt tie klienti, kuri nonākuši finansiālās grūtībās, kopā ar "Bigbank" veiksmīgi rod risinājumus un vienojas par dažādiem scenārijiem, lai klientam būtu vieglāk."
Viņš turpināja: "Taču bankas pretimnākšanu klientiem apgrūtina arī negodīgie kredītņēmēji, kuri maldina banku un apraksta savu situāciju bankas darbiniekiem daudz sliktāku, nekā tā ir patiesībā. Līdz ar to bankai nepieciešams daudz rūpīgāk pārbaudīt kredītņēmēja sniegto informāciju, lai atšķirtu, kuram klientam patiešām ir vajadzīga palīdzība un kurš tikai nevēlas maksāt kredītmaksājumus.
Šādi klienti mēdz gausties un piemelot, lai tikai nebūtu jākārto savas saistības.
"Sarežģījumi rodas arī tiem kredītņēmējiēm, kuri savulaik ņēma kredītu bankā, vēl pirms bija izveidots kopējais Latvijas kredītreģistrs, un noklusēja par savām saistībām citās kredītiestādēs. Ja šie cilvēki būtu bankai godīgi par sevi snieguši patiesas ziņas, banka naudu viņiem nebūtu aizdevusi un šiem cilvēkiem šobrīd nebūtu problēmas," viņš klāstīja.
"Reizēm sanāk, ka klients, kurš nemaksā maksājumus, maldina banku, jo nav informējis par savu dzīvesvietas vai tālruņa maiņu, tādējādi slēpjoties no bankas, tās piedāvātajiem risinājumiem un savas atbildības," viņš atzina.
Jebkuram kredītņēmējam vajadzētu rīkoties atbildīgi un situācijā, kad dažādu iemeslu dēļ nav iespējams laikus samaksāt kārtējos maksājumus, uzreiz sazināties ar banku. Visām situācijām vienmēr ir risinājums," Pūce rezumēja.
Arī "Parex bankas" korporatīvo komunikāciju vadītāja Inga Saleniece portālam TVNET pavēstīja: "Īsti jau negribētos arī vērsties pret klientiem, bet reizēm ir tā, ka klienti reizēm noklusē kādu svarīgu informāciju, domājot, ka tādējādi uzlabos situāciju, bet rezultātā tikai to pasliktina un beigās vairs nespēj norēķināties par savām parādsaistībām."
Sievietei parādi 14 Latvijas bankās. Sūdzas, ka netiek galā
Portāls TVNET jau vēstīja, ka smagā situācijā nonākušie kredītņēmēji arvien biežāk par banku rīcību sūdzas Finanšu un kapitāla tirgus komisijā. Vienlaikus parādnieki mēdzot arī melot. Komisijas biroja vadītāja Anna Dravniece portālam TVNET iepriekš atzina - daļa banku klientu sniedz nepatiesu vai nepilnīgu informāciju. Pēc sūdzības izskatīšanas atklājies, ka kāda sieviete ir ņēmusi kredītus pat 14 Latvijas bankās.
Avots: tvnet.lv |
